Skontaktuj się z nami
Sklep internetowy - biuro obsługi klienta
Godziny: Pon-Pt 08:00-16:00
Adres: sklep-dekarski.pl
Telefon: 505 023 316 / 530 946 379
Mail: bok@sklep-dekarski.pl
Sklep stacjonarny
Godziny: Pon-Pt 08:00-16:00
Adres: Czereśniowa 23, 02-457 Warszawa
Telefon: 505 023 316 / 530 946 379
Mail: sklep@sklep-dekarski.pl
Doradztwo techniczne
Zwroty i reklamacje
Dofinansowania
Dane firmy
Nazwa: Roof Expert Tools Sp. z o.o.
NIP: PL5223356630
REGON: 543466459
Bank: mBank S.A.
Konto: PL03 1140 2004 0000 3002 8629 9689
SWIFT: BREXPLPWMBK
Właściciel, tematy strategiczne
Najczęstsze pytania i odpowiedzi
1) Jaki jest czas na zwrot towaru?
Jako konsument mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zawartej w naszym sklepie internetowym w ciągu 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny. Termin ten liczony jest od momentu otrzymania zamówionego produktu.
2) Kiedy mogę spodziewać się dostawy?
Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych. Gdy przesyłka zostanie spakowana, otrzymasz powiadomienie e-mailowe. W przypadku nieprzewidzianych opóźnień w realizacji zamówienia poinformujemy Cię o tym jak najszybciej. W razie dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu z naszą infolinią.
3) Dlaczego warto wybrać nasz sklep?
- U nas zrobisz zakupy na raty / leasing
- Pomożemy w uzyskaniu dotacji
- Bezpłatnie doradzimy
- Dajemy Gwarancję bezpiecznych zakupów
- Kupując zbierasz punkty (Złoto dekarza)
4) Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak! Podczas składania zamówienia w sekcji "Dostawa i płatność" wystarczy wybrać opcję "Odbiór osobisty". Gdy zamówienie będzie gotowe, otrzymasz powiadomienie i będziesz mógł odebrać je w naszym sklepie stacjonarnym w Warszawie, przy ul. Czereśniowej 23.
5) Czy muszę się logować, aby złożyć zamówienie?
Nie, nie musisz się logować, aby złożyć zamówienie. Możesz dokonać zakupu jako gość, podając jedynie niezbędne dane do realizacji zamówienia. Jednak założenie konta daje dodatkowe korzyści, takie jak śledzenie statusu zamówienia, udział w programie lojalnościowym oraz dostęp do historii zamówień.
